Чат-бот
Разработка чат-бота
от 45 000 ₽
Стартовая стоимость за согласованный базовый сценарий. Интеграции оцениваются отдельно. Хостинг, платные платформы и API оплачиваются отдельно от разработки.
Услуга
Чат-бот для заявок и ответов клиентам
Для бизнеса, которому нужно отвечать на повторяющиеся вопросы, помогать с выбором и собирать заявки по заданному сценарию.
Для кого эта услуга
- Компаниям с повторяющимися вопросами о товарах и услугах.
- Специалистам, которым нужно собирать первичную информацию от клиента.
- Бизнесу с понятным сценарием записи или обращения.
Какие задачи решает
- Помочь посетителю выбрать услугу с помощью вопросов и кнопок.
- Собрать данные для обращения в удобном диалоге.
- Передать сложный вопрос человеку.
Состав работ
Что может входить в проект
Точный состав зависит от задачи, масштаба, готовности материалов и нужных функций. Я не включаю пункты механически, а собираю рабочий набор под конкретный проект.
- один согласованный канал: сайт или мессенджер
- карта диалога и согласованные ответы
- меню, кнопки и ветки сценария
- сбор заявки и передача по согласованному каналу
- проверка переходов и ошибочного ввода
- размещение и инструкция по работе
Этапы
Как проходит работа
Каждый этап привязан к понятному результату: от структуры до публикации и проверки.
- 01
Определяем канал, вопросы клиентов и нужный результат диалога.
- 02
Согласуем сценарий, тексты и данные заявки.
- 03
Разрабатываю бота и подключаю согласованный канал передачи обращений.
- 04
Проверяем сценарии и запускаем.
После запуска
Что получает заказчик
- бот с согласованными сценариями
- ответы на частые вопросы
- структурированные обращения
- инструкция для владельца
Похожие задачи
Подходящие проекты из портфолио
Примеры решений для похожих задач.
Для этой услуги пока нет отдельного кейса в портфолио, поэтому состав работ описан только по подтвержденной услуге и вашему ТЗ.
Частые вопросы
Что входит в стартовую цену?
Один канал, согласованный сценарий, ответы, сбор заявки и запуск. Количество веток и способ передачи данных фиксируем до начала работ.
Бот может отвечать на любые вопросы?
Сценарный бот работает по заданным веткам и ответам. Если нужны свободный диалог и работа с документами, обсудим ИИ-агента.
Какие расходы будут после запуска?
Хостинг и платные платформы оплачиваются отдельно. Поддержка и новые сценарии согласуются по необходимости.
Полезные статьи
Расскажите о задаче
Давайте обсудим, какой формат подойдет вашему проекту.
Можно написать даже с неоформленной идеей. Я помогу определить структуру, состав работ и ближайший понятный шаг.
Отвечаю личноБез менеджеров и посредников
Оставьте заявку или задайте вопрос. Расскажите о задаче в удобной форме.