Кейс

ЦИТ ГПА

Дать сотрудникам понятный способ сообщить о технической проблеме и следить за её решением.

Сайт Центра информационных технологий ГПА с подачей заявки
Рассмотреть скриншот в полном размере

gpayalta.ru/cit

Сервис технической поддержки

Сайт ИТ-центра и сервис обращений сотрудников с личным кабинетом и отслеживанием выполнения.

Хочу похожий проект Открыть сайт

Задача

Дать сотрудникам понятный способ сообщить о технической проблеме и следить за её решением.

Особенности проекта

  • подача заявки
  • личный кабинет сотрудника
  • ответы и статус выполнения

Что было реализовано

  • направления технической помощи
  • обращения в службу поддержки
  • информация о центре и команде

Результат разработки

Сотрудник может подать обращение в ИТ-центр и отслеживать ответы и статус выполнения в личном кабинете. На сайте также представлены направления помощи и сведения о центре.

Здесь описан результат реализации проекта. Подтверждённая статистика заявок и продаж в кейсе не представлена.

Связанные услуги

Что можно заказать для похожей задачи

Расскажите о задаче

Давайте обсудим, какой формат подойдет вашему проекту.

Можно написать даже с неоформленной идеей. Я помогу определить структуру, состав работ и ближайший понятный шаг.

Отвечаю личноБез менеджеров и посредников

Оставьте заявку или задайте вопрос. Расскажите о задаче в удобной форме.

ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ

Ваша заявка или вопрос

Политика в отношении обработки персональных данных

Надежда уточнит задачу и предложит следующий шаг: объём работ, сроки и оценку стоимости. Заявка сохранится на сайте и будет передана ей.